1. Introduction
   Cette politique de confidentialité explique comment Eyokis collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs du site www.eyokis.com. Nous nous engageons à garantir la protection de vos données personnelles conformément aux lois suisses et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données collectées
   Nous collectons différentes informations personnelles lorsque vous utilisez notre site ou nos services :

• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse postale (si applicable)
• Informations de paiement

3. Finalités du traitement des données
   Les données collectées sont utilisées pour :

• Fournir et gérer nos services (prise de rendez-vous, accompagnements, soins à distance)
• Communiquer avec les clients (confirmation de rendez-vous, informations sur les services)
• Améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic du site
• Répondre aux obligations légales et réglementaires

4. Conservation des données
   Vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, en conformité avec la législation en vigueur.
5. Partage des données
   Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires techniques assurant l’hébergement et la maintenance du site
• Obligations légales ou demandes officielles des autorités

6. Sécurité des données
   Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.
7. Vos droits
   Conformément à la loi suisse et au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander quelles données nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos informations inexactes.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
• Droit d’opposition et de limitation : Vous pouvez limiter ou refuser certains traitements de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à eyokis.c@gmail.com

8. Cookies et technologies similaires
   Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic du site. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
9. Modifications de la politique de confidentialité
   Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
10. Contact
    Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à :
    Eyokis
    eyokis.c@gmail.com

Dernière mise à jour : 27.03.2025