CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Identification
EYOKIS est le nom commercial de Charlène Savard, thérapeute holistique et coach en entreprise, exerçant en Suisse en tant qu’indépendante.
Adresse professionnelle : [à compléter]
Email : eyokis.c@gmail.com
Site internet : www.eyokis.com

Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre EYOKIS et toute personne physique ou morale souhaitant bénéficier des services proposés.

Services proposés
Eyokis propose des prestations individuelles et collectives, en présentiel, en ligne et à distance : kinésiologie, breathwork, EFT, soins énergétiques, coaching en entreprise et accompagnement des clubs sportifs.

Tarifs et paiement
Les tarifs sont exprimés en francs suisses (CHF) et peuvent être modifiés sans préavis. Le paiement s’effectue en ligne ou par virement bancaire. Toute séance doit être réglée avant la prestation, sauf accord préalable.

Annulation et remboursement
Toute annulation doit être notifiée par e-mail au minimum 24 heures avant la séance. Passé ce délai, la séance est due et non remboursable.
En cas d’annulation par Eyokis, une reprogrammation ou un remboursement sera proposé.

Responsabilité
Les prestations proposées relèvent du bien-être et de l’accompagnement personnel. Elles ne se substituent en aucun cas à un suivi médical ou psychologique.
Les prestations sont soumises à une obligation de moyens et non de résultats.

Protection des données
Les données personnelles sont traitées de manière confidentielle et ne sont ni revendues ni transmises à des tiers. Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression.

Droit applicable et juridiction
Les présentes CGV sont soumises au droit suisse. En cas de litige, les tribunaux du canton de Vaud sont compétents.

Acceptation
Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Dernière mise à jour : décembre 2025